Nous lançons une nouvelle plateforme numérique pour mieux vous servir!
Conçue précisément pour répondre à vos besoins, elle vous permettra de vous informer sur votre couverture, de découvrir les services du RAEO et de gérer vos polices plus aisément.
Afin d’assurer la mise à jour de nos systèmes, nos sites Web et notre appli mobile ne seront pas disponibles à partir du vendredi 15 août jusqu’au dimanche 17 août. Nous reprendrons nos activités numériques le lundi 18 août.
Veuillez aussi noter que le vendredi 15 août les temps d’attente du centre d’appels pourraient être plus longs que d’habitude. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela pourrait vous causer.
IMPORTANT : L’appli mobile OTIP RAEO sera mise hors service à compter du 15 août. Plus de détails sur la nouvelle appli mobile à venir.
Membres de régime d’assurance collective
Au cours de cette période, vous pourrez présenter vos demandes de règlement par le biais de votre pharmacie, votre cabinet dentaire ou autre prestataires de soins, comme d’habitude.
Si nécessaire, vous pouvez télécharger votre carte avantages et tout formulaire papier à partir de votre compte membre avant le vendredi 15 août.
Vous serez en mesure d’accéder à votre régime d’assurance collective, ainsi que de présenter des demandes de règlement en ligne, à partir du lundi 18 août.
Titulaires de police d’assurance habitation, auto, loisirs et pour produits récréatifs
Si nécessaire, vous pouvez télécharger votre certificat d’assurance à partir de l’appli mobile OTIP RAEO ou du portail d’assurance habitation et auto pour les membres avant le vendredi 15 août.
Vous pourrez de nouveau accéder aux renseignements sur votre police à partir du lundi 18 août.
Membres du RAER
Au cours de cette période, vous pourrez présenter vos demandes de règlement par le biais de votre pharmacie, votre cabinet dentaire ou autre prestataires de soins, comme d’habitude.
Si nécessaire, vous pouvez télécharger votre carte avantages et tout formulaire papier à partir de votre compte membre avant le vendredi 15 août.
Vous serez en mesure d’accéder à votre régime d’assurance pour personne retraitée, ainsi que de présenter des demandes de règlement en ligne, à partir du lundi 18 août.
Programme EdvantagePlus
Vous pourrez accéder à votre carte EdvantagePlus en ligne et consulter toutes les offres exclusives, à partir du lundi 18 août.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre soutien continu. Notre équipe fait le maximum pour améliorer nos services afin de mieux répondre à vos besoins.
Formulaires 
