Marche à suivre pour déclarer un sinistre
Appelez la police si nécessaire.
Appelez les Services de règlements Curo au 1-866-952-2876, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Qui est Curo?
Services de règlements Curo est une société indépendante d'expertise en sinistres qui offre des services de règlement des sinistres aux membres du RAEO exclusivement.
Si votre demande n'est pas urgente, veuillez utiliser notre formulaire de déclaration de sinistre non urgent pour déclarer un sinistre en ligne.
Nous sommes là pour vous aider durant ces temps difficiles
Il est douloureux de perdre un être cher. Nous sommes là pour vous aider et vous offrir de l’appui dans le cadre du processus de demande de règlement d’assurance vie. Quel que soit votre type de régime, vous ou vos bénéficiaires pouvez appeler les services d’assurance du RAEO au 1-800-267-6847 pour parler à un représentant qui vous expliquera les prochaines étapes du processus de demande de règlement d’assurance.
Pour présenter une demande de règlement d’assurance vie dans le cas du décès d’un membre ou d’une personne à charge couverte, veuillez remplir le formulaire de demande de règlement d’assurance vie.
Demandes de règlement d’assurance voyage
En cas d’urgence médicale à l’extérieur de votre province de résidence, composer le numéro sans frais qui figure sur votre carte avantages. Il vous permettra de joindre le fournisseur de services mondiaux d’assistance voyage.
Votre carte avantages porte aussi votre numéro de contrat et votre numéro de certificat, dont le fournisseur de services d’assistance voyage aura besoin pour confirmer votre admissibilité aux services d’assistance voyage en cas d’urgence.
Demandes de règlement d’assurance voyage du RAER
EEn cas d’urgence médicale lorsque vous êtes en voyage à l’extérieur de votre province de résidence, composez le 1-800-265-9977, 24 h/24 et 7 jours/7. On vous demandera de fournir votre numéro d’identification du RAEO, qui se trouve sur votre carte avantages numérique ou imprimée.
Demandes de règlement d’assurance voyage compensatrice
Pour présenter une demande de règlement d’assurance voyage compensatrice, veuillez communiquer avec Allianz Global Assistance et indiquez que vous êtes un membre du RAER.
Canada et États-Unis: 1 866 520-8823
à l’extérieur du Canada et des États-Unis: 519 742-9013