Si vous êtes membre du régime d’assurance d’une fiducie de soins de santé, il y a de fortes chances que vous ayez accès au site protégé du RAEO à l’intention des participants. Ce site vous aide à gérer votre couverture d’assurance et vos demandes de règlement au même endroit.
Connectez-vous dès aujourd’hui et explorez le site du RAEO à l’intention des participants, notamment Mes garanties, Mes demandes de règlement, Mes nouvelles et Ma bibliothèque.
Mes garanties est le fruit d’un partenariat entre le RAEO et votre fiducie de soins de santé. C’est l’outil que vous utilisez pour vous inscrire au régime, gérer vos garanties et voir vos primes (le cas échéant).
Mes demandes de règlement est le fruit d’un partenariat entre le RAEO et la Manuvie (l’assureur). Vous pouvez utiliser cet outil pour présenter vos demandes de remboursement et voir où en est le traitement de vos demandes.
Ma bibliothèque vous donne accès à d’importants documents et ressources liés au régime d’assurance.
Mes nouvelles vous offre des mises à jour, des rappels et des nouvelles relativement à votre régime d’assurance.
- Voyez les dernières nouvelles sur votre régime d’assurance et les outils qui sont mis à votre disposition.
Vous voulez modifier votre adresse postale, votre nom ou votre date de naissance?
C’est votre conseil scolaire ou votre employeur qui communique vos renseignements personnels au RAEO. Si ces renseignements changent, vous devez contacter votre conseil scolaire ou votre employeur pour les faire mettre à jour. Vous ne pourrez pas mettre à jour votre adresse ni modifier votre nom ou date de naissance dans Mes garanties ou dans Mes demandes de règlement. Il peut s’écouler jusqu’à 10 ou 20 jours ouvrables à compter de la date à laquelle vous avez informé le conseil avant que ces renseignements soient communiqués au RAEO et que le changement soit apporté dans Mes garanties et Mes demandes de règlement.
À NOTER : Mes garanties et Mes demandes de règlement sont issus de deux systèmes distincts. Pour modifier votre adresse électronique préférée, vous devrez changer votre adresse courriel dans les deux : Mes garanties et Mes demandes de règlement.
Des questions? Nous sommes là pour vous aider! Communiquez avec les services d'assurance du RAEO au 1-866-783-6847.
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