Grève chez Postes Canada. En savoir plus.

En raison de la grève chez Postes Canada, il pourrait y avoir des retards dans le traitement de vos transactions envoyées par la poste et la livraison de documents importants. En passant aux méthodes numériques, vous pouvez éviter ces retards et vous assurer d’avoir accès à vos renseignements.

Si vous êtes couvert.e par un régime d’assurance collective, pour personne retraitée ou d’autres produits et services d’assurance du RAEO (p. ex., assurance auto ou habitation), vous allez devoir vous INSCRIRE en créant un profil Mon compte membre et y associer votre régime d’assurance, vos polices d’assurance et/ou EdvantagePlus (le cas échéant). Vos anciennes données de connexion ne fonctionneront plus.

Si vous êtes un membre actif de la communauté éducative, rendez-vous sur membre.raeo.com pour en apprendre plus à propos de Mon compte membre. Vous y trouverez les instructions nécessaires et une vidéo utile sur la création de votre nouveau compte.

Si vous êtes un membre du RAER, regardez cette vidéo pour en savoir plus sur Mon compte membre. Vous pouvez également consulter les instructions sur la façon de créer votre profil Mon compte membre et de lier votre régime de retraite à toute autre police d’assurance du RAEO.

Les membres de régimes d’assurance collective peuvent se connecter à leur compte membre pour :

présenter une demande de règlement en ligne ;
s’inscrire au virement automatique pour recevoir plus rapidement tout remboursement ;
mettre à jour leur adresse électronique pour ne rien manquer au sujet de leur assurance (ajouter le RAEO à vos contacts ou à votre liste d’expéditeurs approuvés) ;
visiter notre page du service à la clientèle pour trouver les réponses aux questions les plus fréquemment posées.

Pour les titulaires d’une police d’assurance auto et habitation, connectez-vous à membre.raeo.com pour accéder à vos polices, soumettre une réclamation, voir un certificat d’assurance et effectuer un paiement, à tout moment et en tout lieu.

Pour les membres du RAER, connectez-vous à raeo.com pour consulter vos polices d’assurance et soumettre des demandes de règlement en ligne.

Nous travaillons également avec les compagnies d’assurance et les services de messagerie afin de garantir la continuité du service à nos membres.

Nous continuerons de suivre de près l’évolution de cette grève. Pour obtenir des mises à jour sur cette interruption potentielle du service, consultez notre site Web.