Questions fréquemment posées – Assurance de biens

Voici quelques conseils pour payer moins de primes d'assurance de biens :

Lorsque vous étudiez quelle assurance acheter :

• Comparez les tarifs, la protection, les réductions et les services offerts
• Comparez l'accès à du personnel bien formé en assurance
• Demandez un aperçu de tarif gratuit ne vous engageant à rien

Lorsque vous mettez votre police au point ou que vous la révisez :

• Optez pour des franchises plus élevées si vous êtes en mesure de les absorber financièrement
• Déterminez quels objets de valeur sont assurés en vertu d'avenants distincts et envisagez de les inclure à la police principale
• Renseignez-vous sur les réductions, comme la réduction multiligne qui est offerte si vous assurez votre maison et votre voiture au RAEO

Lorsque votre police est en vigueur :

• Évitez de présenter une demande de règlement pour des sinistres mineurs, surtout si vous avez les moyens de réparer les dommages à vos propres frais
• Protégez votre dossier d'assurance et évitez la résiliation inopportune de votre police en payant vos primes à temps

La majorité des assureurs utilisent une méthode de calcul du coût de remplacement ou d'évaluation de la valeur de la maison qui tient compte des facteurs suivants :

• la superficie de la maison
• son âge
• le genre de construction (standard, sur commande, de luxe) et les matériaux de construction (par exemple, ossature en bois, brique)
• particularités et finition (par exemple un lave-vaisselle encastré)

L'assurance « valeur à neuf » garantit qu'en cas de sinistre l'assureur remplacera les objets volés ou endommagés par des objets neufs de même nature et de même qualité plutôt que d'en calculer la valeur dépréciée. En d'autres mots, on remplace le vieux par du neuf.

La « valeur à neuf garantie » s'applique au bâtiment. Cette disposition n'entre en jeu qu'en cas de perte importante – habituellement lorsqu'un incendie détruit votre maison. L'assurance couvre vos biens personnels et votre maison, mais non le terrain sur lequel elle est construite. Si l'évaluateur sous-estime combien il en coûterait pour reconstruire votre maison, le coût de reconstruction pourrait bien dépasser le montant prévu dans votre police. Avec la « valeur à neuf garantie », on pourra dépasser le montant prévu dans la police si nécessaire. La plupart des gens connaissent la valeur foncière de leur maison mais ils ignorent combien il leur en coûterait pour la rebâtir. Ce montant peut être plus élevé ou plus bas que la valeur foncière, selon le cas.

Un risque est un événement fortuit, survenant de façon imprévue et accidentelle en ce qui concerne le titulaire de police.

Une police formule étendue fournit une couverture tous risques sur l'immeuble, tandis que vos biens personnels sont couverts contre les risques désignés et sont assurés contre les pertes ou les dommages causés par :

• incendie ou foudre,
• explosion,
• fumée,
• chute d'objet, impact d'aéronefs ou de véhicules terrestres,
• émeutes, vandalisme ou actes malveillants,
• fuites d'eau, rupture ou gel de conduites,
• transport,
• vol ou tentative de vol,
• effondrement du bâtiment, accidents électriques ou fuites de mazout.

D'une manière générale, une police tous risques couvre les dommages occasionnés à l'immeuble et à vos biens personnels. L'assurance tous risques est une assurance contre des sinistres dus à un éventail de causes très large. Au lieu d'énumérer chaque risque couvert tel qu'un incendie, la foudre, etc., la police couvre les biens assurés contre toutes les pertes ou tous les dommages résultant de tous les risques qui ne sont pas spécifiquement exclus.

1. Prélèvements mensuels automatiques – profitez de notre Option de paiement par prélèvements automatiques. Très commode, cette option vous permet de faire prélever la prime directement sur votre compte chaque mois (vous devez remplir une autorisation et nous l'envoyer accompagnée d'un chèque marqué « nul »).
2. Paiement par chèque, par mandat ou par service bancaire par téléphone ou Internet :
   1. Paiement complet – vous payez la totalité de la prime lors du renouvellement
   2. Deux paiements* – vous versez la moitié de la prime au renouvellement et l'autre moitié dans les 30 jours qui suivent
   3. Trois paiements* – Vous versez un tiers de la prime au renouvellement, un tiers après 30 jours et l'autre tiers après 60 jours
   4. Quatre paiements* – vous versez un quart de la prime au renouvellement, un quart après 30 jours, un quart après 60 jours et le dernier quart après 90 jours

* Note : Si vous payez la prime en deux, trois ou quatre versements, par chèque ou par mandat, des frais de 10 $ seront ajoutés à votre premier versement (des chèques post-datés doivent accompagner le paiement initial).

Si vous avez des questions à propos des options de paiement, veuillez communiquer avec un représentant ou une représentante du service à la clientèle du RAEO au 1-800-267-6847.

La majorité des assureurs tiennent compte des sinistres des 5 années précédentes. Selon votre situation, ces sinistres pourraient avoir une incidence sur vos primes, votre franchise ou même sur votre couverture.