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FAQS

Comment puis-je modifier mon adresse électronique?  


Questions les plus populaires

Que dois-je faire si j'oublie mon mot de passe ?

Comment puis-je changer mon mot de passe?

Comment les demandes de financement sont-elles évaluées et choisies?

Est-ce qu’une autre personne peut m’accompagner à l’atelier?

Comment puis-je obtenir une copie de ma police d’assurance ?

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Pour la retraite (RAER)

 

Pour la retraite (RAER) Questions

Comment puis-je ajouter l'assurance dentaire à mon RAER?  

Comment puis-je présenter une demande de règlement au titre du RAER en cas d’urgence lors d’un voyage ?  

Comment le Programme de médicaments de l’Ontario (PMO) s’intègre-t-il au RAER ?  

Mes personnes à charge peuvent-elles être couvertes par le RAER?  

Je suis membre du RAER. Est-ce que je vais recevoir un feuillet T4A?  

Comment puis-je vérifier ce que couvre mon assurance maladie et mon assurance dentaire du RAER ? Combien ai-je d’assurance ?  

Je suis membre du RAER. Comment puis-je modifier mon adresse électronique ?  

Je suis membre du RAER et je viens de déménager. Comment puis-je modifier mon adresse ?  

Je suis membre du RAER et j’ai des questions pressantes à propos de l’assurance maladie, dentaire et voyage pour personne retraitée. Que dois-je faire ?  

Je suis membre du RAER. Comment puis-je envoyer en ligne des documents relatifs à une demande de règlement ?  

Mon enfant étudie à l’étranger. Est-il ou est-elle admissible à l’assurance voyage au titre de ma couverture du RAER ?  

Je suis membre du RAER. Mes personnes à charge sont-elles couvertes par mon assurance voyage en cas d’urgence médicale à l’extérieur de ma province ?  

Comment puis-je envoyer un message de façon sécuritaire au centre d’appels du RAER ?  

Je suis membre du RAER. Comment puis-je imprimer des cartes avantages supplémentaires pour mes personnes à charge ?  

Je suis membre du RAER. Comment puis-je m’inscrire au virement automatique pour le remboursement de mes demandes de règlement ?  

Je suis membre du RAER et j’ai présenté une demande de règlement pour un service au maximum par visite. On ne m’a pas remboursé le montant au complet. Pourquoi cela s’est-il passé ?  

J’ai une personne à charge handicapée ayant dépassé l’âge limite. Comment puis-je m’assurer qu’elle est couverte par mon assurance du RAER ?  

Je suis membre du RAER et je pars en vacances prolongées. Comment faire pour obtenir suffisamment de médicaments pour la durée de mon voyage ?  

Comment puis-je obtenir un résumé des mon relevé de demandes de règlement du RAER pour l’an passé ?  

Comme puis-je ajouter une personne à charge à mon assurance maladie du RAER ?  

Comment puis-je changer mon mot de passe pour mon compte de membre du RAER en ligne ?  

Comment puis-je savoir où en est le traitement d’une demande de règlement couverte par mon assurance du RAER ?  

Comment puis-je soumettre des demandes en ligne par l’intermédiaire de mon assurance du RAER et vérifier l’état de ces demandes ?  

Je ne suis pas certain.e si le médicament qui m’a été prescrit récemment est couvert par le RAER. Comment puis-je vérifier mon admissibilité à l’assurance médicaments ?  

Quelle assurance voyage est offerte par le RAER ?  

Où se trouve mon contrat du RAER ?  

Je suis membre du RAER et je pars en vacances bientôt. Quel type de soutien puis-je recevoir du Service d’assistance de voyage du RAEO (CanAssistance) avant mon départ ?   

 

Autres

 

Autres Questions

Que dois-je faire si j'oublie mon mot de passe ?  

Comment puis-je présenter une demande au titre du programme de dons d'entreprise du RAEO?  

Quels sont les critères d'admissibilité à un financement du RAEO?  

Comment les demandes de financement sont-elles évaluées et choisies?  

Comment puis-je m'inscrire à la Classique de golf à des fins de charité du RAEO?  

À quoi ai-je accès dans Mon compte membre du RAEO  

Si je n’ai pas de téléphone cellulaire, comment le RAEO m’enverra-t-il mon code ?  

Que dois-je faire si je n’ai pas accès à mon adresse électronique ou à mon numéro de téléphone cellulaire ?  

Qui puis-je contacter si j’ai besoin d’aide pour ouvrir une session ?  

Ateliers préparatoires à la retraite

 

Ateliers préparatoires à la retraite Questions

Est-ce qu’une autre personne peut m’accompagner à l’atelier?  

Dois-je apporter quelque chose?  

Quels sont les sujets dont vous parlerez?  

Un repas sera-t-il servi?  

Je dois annuler mon inscription. Comment faire?  

Est-ce que je peux assister à un atelier présenté par un autre groupe/syndicat?  

J’ai des questions pressantes à propos de l’assurance maladie, dentaire et voyage pour personne retraitée. Que dois-je faire?    

Si j’ajoute mon nom à une liste d’attente, comment me dira-t-on qu’une place se libère?  

Quels sont les divers types d’ateliers sur la retraite que vous offrez?  

Programme de bourses d'études du RAEO

 

Programme de bourses d'études du RAEO Questions

Qui est admissible aux bourses d’études du RAEO ?  

Quelle est la date limite pour soumettre la candidature d'une étudiante ou d'un étudiant au Programme de bourses d'études du RAEO?  

 

Pour ce quoi concerne l’inscription, l’admissibilité, l’assurance vie ou les primes, Envoyez-nous un message ci-dessous

Pour les garanties et les demandes de règlement d’assurance maladie ou dentaire Appelez la Canada Vie au1-866-800-8058.

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  • dans le courriel d'inscription
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